微信的社交關系并非那么牢不可破
來源:    發布時間: 2014-03-29 16:08   2016 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
來往、易信想要發展起來,必須要想明白當年人人網、新浪微博、YY是如何在騰訊壟斷社交關系的中國互聯網,重新在另一個地方建立一套新的社交關系的。

社交帝國騰訊憑借微信在移動互聯網無所不能,這讓所有其他IM工具都黯然失色。阿里在來往上的吶喊,網易在易信上的努力,都沒有取得很大的成功。騰訊的社交關系鏈已經很難被顛覆,微信也被看成第一個拿到移動互聯網船票的超級入口。

陌陌在找到約炮這個都市寂寞男女的剛需后,用戶數在不知不覺中已經突破1億。來往、易信們想要達到微信的高度已經相當困難,但成為一個尚可的移動社交IM工具,卻仍然還有很多值得挖掘的地方。

微信不只是社交工具,其背后更重要的是饋贈哲學

移動社交平臺Path的CEO戴維?莫林曾認為,確保被分享的私人信息質量的關鍵是限制用戶實際能擁有的好友數量。據英國人類學家羅賓?頓巴爾研究,在給定的時間內人們最多能與大約150人維持穩定的社交關系,與現實生活一樣,有些好友可能會被冷落,同時也會有新人進入你的社交圈。私密社交如QQ,其實就是個社交關系維護的工具。用戶在上面添加刪除好友,根據各種關系對好友分組,用戶交流有時候只是為了打招呼,只是為了保持聯系。在私密社交工具上是很難產生高質量內容的。

社交關系在我看來主要可以分成三種:私密社交、社區、社會。私密的是QQ和Path這樣的東西,提供的主要功能是聊天或者說交流。社區的是人人和豆瓣這樣的東西,提供的主要功能是興趣分類。社會的就是微博,twitter也是這樣的,它們提供的主要功能是廣播和圍觀。如果一個社交產品,能自己產生高質量的內容,它屬于社區;如果不是,它屬于私密社交,或者說是社交關系管理工具。

Facebook說自己的哲學是分享,是饋贈經濟。那么關注用戶,只是為了獲取他所產生的內容,而不是為了維持某種關系。饋贈哲學,可以激勵高質量內容的產生。同樣的饋贈經濟,我們在微信上也能看到影子。所以為什么說微信是顛覆性的,因為它是同時包含三種關系的雜合體,當然微信的主體仍然是私密社交。

打破騰訊社交關系的牢籠,有三個方向值得嘗試

來往、易信想要發展起來,必須要想明白當年人人網、新浪微博、YY是如何在騰訊壟斷社交關系的中國互聯網,重新在另一個地方建立一套新的社交關系的。想明白這件事情,接下來就好辦了,具體來說有三個方向值得嘗試。

 一、以興趣社交為導向,打造移動社區

陌陌CEO唐巖認為“絕大部分人的興趣都是很庸俗的,讀書、電影、音樂……這些爛大街的興趣是不能直接拿來社交的。興趣社交,只有在把興趣細分到一個極致的、非常小眾的領域時,才可能出現”國內最有可能在社交領域未來與微信爭鋒的其實還是百度貼吧,因為只有貼吧社區對興趣足夠的細分。

YY能夠最終發展成第二大IM即時通訊工具,就是從魔獸世界和DotA這兩款游戲切入的。那么同樣的道理,為什么易信就不能也從游戲切入,阿里就不能從購物社交切入,搶奪微信的市場份額呢?

微信雖然滿足了用戶的部分熟人社交需求,但這并不是全部,以興趣為導向的陌生人社交遠遠沒有被挖掘出來,而這個市場將比熟人社交價值更大??纯船F在我們的QQ群,那些標注著高中同學、大學同學符號的,還有多少仍然在活躍著?而相反,一些基于興趣導向的群卻極其活躍。社交注定是從熟悉轉變為陌生,如果能夠放下包袱,專注興趣社交,我想不是沒有機會!

 二、專注私密社交,比微信更加隱私

微信能打敗微博,一方面是因為QQ關系導入,另一方面就是因為最初的私密社交圈?,F在的微信加的好友越來越多,以及職場關系的導入,朋友圈已經越來越像微博了。隨著發展,定然會有不少人離開選擇新的更私密的平臺,而這正是占位的機會。你甚至可以把私密社交本身也變成一種游戲,比如說,好友的頭像能夠被你所購買,以便更好的維系雙方的關系。

 三、打造跨終端的社交工具

不知道有多少人在使用微信網頁版,然后順便在吐槽一直標榜產品為王的騰訊,可以忍受這么一個奇葩的產品。傳文件、截圖這些最常用的功能都讓人無力吐槽。但微信網頁版對很多人來說,的確是一個不可或缺的工具。QQ關系和微信關系,畢竟不是完全重合的,某種程度微信關系對現在的你來說更加重要。微信至今仍然沒有ipad版,這也讓我很奇怪,也許是騰訊只想專注智能手機領域吧。來往、易信們可以想想如何為用戶提供一個真正隨時可以方便交流溝通的跨終端工具。

真正有生命力的創新,不僅來自于靈光一現,更來自于關注人群做每件事情的內在動機,尋求更好的能夠滿足他們內在動機的方式。社交產品在功能上的創新不一定是越多越好,反倒是滿足了某一項需求,更容易引發用戶大規模的使用和傳播。

 
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